Recomendaciones para viajar seguro

En Fred. Olsen Express contamos con protocolos seguros y certificados

Aún así, tu colaboración es muy importante. Por ello hemos creado este sitio web para que puedas informarte sobre cómo realizar un viaje seguro y siguiendo las recomendaciones oficiales:

ANTES DE EMBARCAR

Realiza tu compra online

Compra en nuestra web o app y evita hacer colas. Si prefieres comprar en nuestra terminal, recuerda mantener la distancia social recomendada.

Incluye tus datos de contacto

Añade un teléfono o email en tus datos de compra. Así podremos contactarte en caso necesario y mantenerte informado sobre tu viaje.

Añade tu documentación online

¿Necesitas aportar documentación extra? Hazlo online, sin pasar por ventanilla, en nuestra web: "Mi Documentación".

No imprimas tu compra

Para embarcar solo es necesario llevar tu documentación y mostrarla al subir a bordo. ¡Ahorra papel y viaja más seguro!

Prepara tu mascarilla e infórmate

Es obligatorio llevarla. También es recomendable que te informes sobre nuestras medidas de seguridad e higiene a bordo.

DURANTE EL EMBARQUE

Lleva puesta tu mascarilla

Recuerda que es obligatorio durante todo el viaje.

Guarda las distancias

Nuestros espacios incluyen señalética para que sepas cuál es la distancia social recomendada. Por el bien de todos, ¡respétala!

Higieniza tus manos

Durante el embarque y a bordo encontrarás geles hidroalcohólicos para realizar una limpieza de manos segura y frecuente.

A BORDO

Mantén puesta tu mascarilla

Debes llevarla puesta durante todo el viaje. Nosotros también la llevamos y recuerda: ¡detrás de cada mascarilla hay una sonrisa!

Todo han sido desinfectado

Contamos con protocolos de desinfección certificados y seguros que se repiten después de cada viaje. Más info aquí.

Respeta los aforos y las señales

Por tu seguridad, algunos aforos se encuentran limitados y encontrarás mamparas de protección para atenderte sin contacto.

No fumes

Como parte de nuestro protocolo frente al COVID, hemos convertido nuestros fast ferries en espacios libres de humo por lo que no está permitido fumar durante tu viaje, en ninguna zona de nuestros barcos.

Permanece atento a las pantallas

En ellas mostramos información actualizada y relevante sobre la situación sanitaria y recomendaciones de higiene.

AL DESEMBARCAR

Guarda las distancias

En todos los puntos de desembarque encontrarás señales para mantener la distancia de seguridad.

Y recuerda

Desinfecta tus manos también al salir y lleva puesta tu mascarilla.

¡Colabora con todos!

Para garantizar tu seguridad y la de los demás ciudadanos también es recomendable que te descargues la APP "RADAR COVID" del Ministerio de Sanidad. Puedes obtener esta aplicación en los siguientes enlaces:

¿Necesitas más información?

¡Contáctanos!

reservas@fredolsen.es

928 36 37 89
922 29 60 69

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.BravoReservas.Session	Fred. Olsen Express	Por sesión	Utilizada por el proceso de compra para recordar el identificador de sesión necesario para identificarse en las peticiones al servidor.
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BravoReservasPayload	Fred. Olsen Express	Por sesión	Utilizada por el proceso de compra para almacenar la información sobre el estado del proceso.
TPVTraceId	Fred. Olsen Express	30 minutos	Utilizada por el proceso de compra para recuperar una venta sin terminar a la hora de efectuar el pago en la pasarela, y dar la posibilidad de reintentar el pago por la misma.

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__utmb	Google Analytics	30 minutos a partir de la configuración o actualización	Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
__utmc	Google Analytics	Por Sesión	Se configura para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita.
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