Para ir de Gran Canaria a Tenerife, y viceversa, puedes utilizar los servicios de Fred. Olsen Express, que ofrece trayectos en fast ferry regulares entre ambas islas. La frecuencia habitual es una salida cada dos horas.

El trayecto en fast ferry entre Gran Canaria y Tenerife dura 80 minutos (1 hora y 20 minutos).

Sí, puedes viajar con tu coche en los barcos de Fred. Olsen Express. Es fácil: Al reservar tu billete deberás indicar que viajas con vehículo, su tipo, marca, modelo y matrícula. Esto debes marcarlo en el primer paso de la compra:

Si viajas con coche de alquiler y aún no conoces estos datos, debes indicar en marca y modelo la palabra “Alquiler” y en matrícula: 0000XXX. Una vez dispongas de la información final, es importante que actualices los datos con nuestro centro de reservas. Esto puedes hacerlo enviando un mail a reservas@fredolsen.es, o visitando una de nuestras oficinas de venta: https://www.fredolsen.es/es/oficinas-delegaciones-y-puertos, hasta máximo una hora antes de tu viaje.

Sí, además de la bonificación del 75% para pasajeros residentes en las islas Canarias* o para familias numerosas*, Fred. Olsen Express también dispone de las siguientes ofertas:

• Precios especiales para menores de 26 y mayores de 60: podrás viajar con hasta un 20% de descuento, según la ruta y las características de tu viaje. Para disfrutar de este descuento deberás marcar la casilla correspondiente a tu grupo de edad en el primer paso de configuración de tu compra.
• Paquetes de ahorro para familias con coche: al seleccionar más de dos viajeros y un coche se activan automáticamente los Paquetes de Ahorro. Estos paquetes de ahorro están disponibles en todas las rutas y podrás obtener descuentos de hasta el 60%.
• Descuentos para grupos: Si viajas con más de 9 personas podrás acceder a hasta un 25% de descuento. Solicita tu reserva en este enlace para disfrutar del descuento: https://www.fredolsen.es/es/comprar/reservas-grupos

* Consulta la información legal necesaria para poder disfrutar de las bonificaciones de residente canario ( -75%) o de familia numerosa: https://www.fredolsen.es/es/contacto/informacion-al-pasajero

Sí, todos los billetes de Fred. Olsen Express permiten cambios. Todos los cambios son gratuitos en la misma tarifa. Si tu tarifa inicial no está disponible en la nueva fecha de tu viaje, deberás solicitar una nueva fecha en la que sí esté disponible esta tarifa o pagar la diferencia entre una y otra. Sin embargo, no se cobra una penalización por cambios de billete, ni están límitados en número (son ilimitados).

Si deseas cancelar tu reserva y solicitar el reembolso, es necesario que hayas adquirido tu billete en tarifas Flexible u Oro. Estas son las únicas que admiten reembolso. Puedes consultar más información aquí: https://www.fredolsen.es/es/tarifas

Sí, para viajar con tu animal de compañía deberás cumplir ciertos requisitos para garantizar la seguridad y comodidad de tu mascota y la de los demás pasajeros. En el caso Gran Canaria - Tenerife, podrás elegir entre estas tres acomodaciones:

• Pet carrier: si pesa menos de 10 kg, podrá viajar en nuestras zonas pet-friendly en su propio transportín.
• Pet sofa: con esta acomodación viajará en nuestras pet-áreas sobre una colchoneta, sujeto junto a tu asiento.
• Pet rooms: son casetas exteriores que se encuentran a la sombra, y cuentan con ventilación y cámara personalizada para ver a tu mascota desde cualquier punto del barco.
   

Para poder embarcar, es necesario reservar previamente su plaza a bordo. Puedes hacer esto durante tu compra, o hasta 48 horas antes de tu salida vía correo a reservas@fredolsen.es. Una vez en el puerto, deberás ponerte en contacto con nuestro personal y seguir las instrucciones de embarque que te indiquen. Consulta más información en este enlace: https://www.fredolsen.es/es/viajar-con-mascotas.

De Gran Canaria a Tenerife hay una distancia de 36 millas, equivalente a 58 km.