Compra Online

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Aprovecha las ventajas de nuestro sistema de reservas online y compra tu billete Fred. Olsen de la forma más directa y rápida posible.

¡Fácil! En solo 3 clics

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Reserva a grupos y colectivos

Reserva a grupos y colectivos

¡Nos adaptamos a tus necesidades!

Por eso te ofrecemos en nuestros viajes entre islas una serie de paquetes de ahorro y descuentos para grupos y colectivos (más de 9 personas) que deseen viajar en nuestros barcos.

¿Es tu caso? Escríbenos ahora: grupos@fredolsen.es o llena el formulario aquí.

Ferry Bus

Ferry Bus

El planeta nos importa ¡y mucho! (y tu comodidad también). Por eso, como parte de nuestra estrategia sostenible, te facilitamos la conexión por tierra en nuestros viajes intersinsulares, minimizando así el impacto ambiental ¡y tus preocupaciones pre y post viaje!

Con nuestro servicio gratuito de Ferry Bus, tu viaje comienza antes y no acaba en el puerto.

¿Cómo? Te trasladamos a los puertos de salida/llegada, cubriendo los siguientes trayectos:

Pasajeros de la ruta Gran Canaria - Tenerife

Ver itinerario del Ferry bus

Pasajeros de la ruta Fuerteventura - Gran Canaria

Ver itinerario del Ferry bus

Pasajeros de las rutas Tenerife - La Gomera y Tenerife - La Palma

Ver itinerario del Ferry bus
Envío localizador SMS

Envío localizador SMS

Para tu mayor comodidad, disponemos del servicio de envío gratuito de localizador vía SMS a tu móvil. Solicítalo cuando hagas tu reserva y ten a mano la información de tu viaje.

Call center Castellano / Inglés

Call center Castellano / Inglés

Teléfono call center: +34 902 100 107

Para cualquier necesidad o ayuda, dirígete a nuestro call center que te ofrecerá, de lunes a domingo, de 8.00am a 20.00 horas:

Atención personalizada

Idiomas español e inglés

Compra de billetes

Servicio de información

Modificación y cambios

Obtención y canjeo de puntos

Adicionalmente, nuestro call center te ofrece un servicio de atención completa y personalizada para los servicios de carga y logística:

Reserva y compra de billetes

Modificaciones y cambios

Servicio de información

Atención a personas con movilidad reducida

Atención a personas con movilidad reducida

Nuestro personal de servicio de tierra y a bordo te facilitará toda la ayuda y atención necesaria durante todo tu viaje.

Solo necesitas solicitar este servicio al momento de hacer tu reserva y cumplir con los tiempos estipulados de llegada para acceder al barco el primero (por motivos de logística y seguridad), haciendo uso de nuestras rampas o ascensores. Todas las instalaciones de los barcos son accesibles a usuarios con silla de ruedas, a excepción de la Clase Oro del barco Bonanza Express, que no dispone de sistemas de elevación mecánicos. 

Atención personalizada

Asistencia -por parte de personal formado para esta labor- en el embarque, desembarque y durante el viaje.

Embarque prioritario

Embarque prioritario para conductores con movilidad reducida.

Zona preferente

Más cómoda, cerca de la salida de emergencias y del resto de servicios de a bordo, con sillones con apoyabrazos reclinables (a excepción de la ruta intrainsular donde los asientos no tienen apoyabrazos) que facilitan el acceso y movilidad de personas en sillas de ruedas y conectada mediante rampas.

Viajar con mascotas

Viajar con mascotas

¿Puedes viajar con tu mascota?

Sí, y por su seguridad, siempre que cumplas con los siguientes requisitos:

 

Hasta 6 kgs (1)

Puede viajar contigo a bordo, siempre y cuando use un cajetín homologado.

Más de 6 kgs (2)

En nuestras rutas interinsulares, disponemos de jaulas en los garajes de los barcos para el traslado homologado de su mascota. Hay que tener en cuenta que no podrás acceder a esta zona hasta que finalice el viaje.

En nuestra ruta interior de La Gomera, las jaulas homologadas se encuentran en la cubierta superior del barco, siendo esta una zona accesible durante el trayecto.

Ambos casos (1 y 2)

      En nuestros viajes interinsulares, tu mascota puede viajar en tu coche, bajo tu responsabilidad.

  • Aconsejamos dejar ventanas abiertas para que entre suficiente aire.
  • Ten en cuenta que no podrás acceder a esta zona hasta que finalice el viaje.
  • Debes llevar contigo la documentación de tu mascota.
  • El pasajero es el único responsable de cualquier perjuicio causado a Fred. Olsen Express, relacionado con el transporte de animales.

¿Necesitas más información? ¿Tienes dudas o tu caso es especial? Contacta ahora con nuestro call center

Perros guías. Sin importar su peso, todos los perros guía podrán viajar junto al pasajero a bordo de nuestros barcos.

Equipaje / Consignas

Equipaje / Consignas

Puedes llevar hasta un máximo de 20 Kgs/persona.

Viajes interinsulares: Transporta lo que necesites con la mayor comodidad posible ¿Cómo?

 

Carro Equipaje

Úsalo a pie de barco -evitando tener que subirlo a bordo- y recogiéndolo en el desembarque (a excepción del barco que cubre la ruta Fuerteventura – Lanzarote, que tiene las consignas a bordo del barco).

Consignas bajo llave

Podrás transportar de manera individual y por tan solo 1€ tu equipaje bajo llave hasta el destino.

Viajes intrainsulares (ruta interior La Gomera): elige si llevar tu equipaje contigo o colocarlo en los contenedores que encontrarás a bordo ¡tú decides!

 

Guías de destino

Guías de destino

Saca el mayor provecho a tu viaje utilizando las guías online de destino, cargadas de información útil sobre las islas afortunadas a las que viaja Fred. Olsen Express:

Lugares de interés

Qué comer

Recomendaciones

Eventos

Mapa de la isla

Info del tiempo

¿Quieres saber todo eso y más? Accede ahora a nuestros destinos:
Gran Canaria , Tenerife, Fuerteventura, Lanzarote, La Palma y La Gomera

¡Ah! y para sacar mayor partido a tu viaje, descubre ahora nuestras ofertas.

Emisión de facturas

Emisión de facturas

Desde nuestra Web puedes disponer de tu factura online.

Servicio gratuito

24 horas

Inmediato

Tras la compra del billete.

En nuestros viajes interinsulares, tanto si viajas en Clase Normal como si lo haces en Clase Oro, o en nuestra ruta intrainsular, nuestros servicios de a bordo te garantizarán un agradable viaje... el tiempo te pasará volando.
Tienda a bordo

Tienda a bordo

Entre los variados e interesantes regalos y artículos que se hallan en las tiendas de nuestros barcos, encontrarás muchos ¡de nuestra propia marca!

Fred. Olsen The Collection

Una marca que se posiciona como referente de calidad en toda su gama de productos.

Moderna atractiva, dinámica ¡e inspirada en nuestra pasión: ¡el mar!

También, podrás encontrar “Fred. Olsen The Collection” en la tienda del Hotel Jardín Tecina en La Gomera.

Un plus en tus compras

Cambia tus puntos de la Tarjeta Plus de Fred. Olsen ¡por productos en nuestra tienda!

Bar y Cafetería

Bar y Cafetería

Todos nuestros barcos disponen de un servicio de bar y cafetería a bordo, donde podrás elegir entre un amplio surtido de aperitivos y bebidas.

Descubre a bordo nuestras ofertas y menús especiales en los diferentes barcos y trayectos de Fred. Olsen Express y disfruta de tu viaje ¡con la barriga llena y el corazón contento!

Revista Océanos

Revista Océanos

Encuentra en nuestros barcos la Revista Océanos y descubre información muy útil sobre qué hacer en nuestros destinos, ideas, recetas, entrevistas, juegos para los peques ¡y mucho más!

Relájate durante tu viaje leyendo.

Para leer la versión online, haz clic sobre la revista que te gustaría leer:

Área infantil de recreo

Área infantil de recreo

Nuestros barcos que cubren rutas interinsulares, cuentan con espacios de recreo, donde los pequeños podrán disfrutar jugando durante el viaje ¡así podrán pasárselo bien juntos!

Parque de bolas        |         Espacio de columpios

Completa la experiencia del peque visitando nuestra tienda de a bordo, donde encontrarás artículos infantiles ¡que le encantarán!

Televisión vía satélite

Televisión vía satélite

Fred. Olsen Express, como compañía líder y pionera en el servicio de atención a los pasajeros, dispone de conexión vía satélite con total cobertura para disfrutar de televisión TDT de alta calidad en todos sus ferries que cubren rutas interinsulares.

Siéntate, relájate frente a la TV ¡y entretente durante el trayecto! 

...en menos de nada, llegarás a tu destino.

Si quieres hacer de tu viaje una experiencia aún mayor ponemos a tu disposición estas excelentes alternativas gastronómicas y de ocio.
Restaurante Mirador de Abrante

Restaurante Mirador de Abrante

Mirador de Abrante - Tierra, mar y aire. 

Restaurante Las Rosas

Restaurante Las Rosas

Descubra todo lo que el Restaurante Las Rosas puede ofrecerle.

Hotel Jardin Tecina

Hotel Jardin Tecina

Descubra todo lo que el Hotel Jardín Tecina tiene que ofrecerle.

Tecina Golf

Tecina Golf

Descubra todo lo que el campo Tecina Golf tiene que ofrecerle.