AVISOS IMPORTANTES

 

  • Pasajeros entre Gran Canaria y Tenerife hasta el 22 de enero: Consulta el estado de tu viaje aquí. Los viajes operan sin cancelaciones pero con posibles cambios de horarios. Importante: todas las salidas y llegadas son vía Las Palmas de G.C.
     
  • Restricciones de entrada/salida Gran Canaria y Lanzarote: consulta aquí los motivos permitidos para viajar, así como el documento requerido. Si necesitas cambiar tu billete, puedes hacerlo a través de este enlace. 

 

  • Pasajeros con origen Huelva: consulta aquí la información importante para tu viaje.

 

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Prepara tu viaje

Consulta los tiempos máximos (límite) de antelación con los que debes presentarte en el puerto:

A pie

Salvo que en el billete se muestren otros tiempos límite, como norma general los pasajeros deberán encontrarse listos para el embarque con una antelación mínima de 20 minutos antes de la salida del buque.

Con vehículo

En caso de transportar vehículos, estos deberán estar en el muelle en disposición de ser embarcados con 40 minutos de antelación a la hora de salida del buque.

Canarias - Península

En los viajes entre Canarias y Península, el horario de embarque para pasajeros con y sin vehículo es de una hora antes de la salida.

No obstante, por su comodidad, le recomendamos presentarse en el muelle con 3 horas de antelación, para proceder al embarque anticipado* a la llega del ferry (*según disponibilidad).

IMPORTANTE

En el caso de no cumplir los tiempos límites mencionados, los pasajeros y/o sus vehículos perderán automáticamente su reserva.