ROGAMOS LEAN ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES
QUE CONSTITUYEN LOS TÉRMINOS DEL CONTRATO QUE DEBERÁ ACEPTAR PARA PARTICIPAR EN
EL PROGRAMA FRED. OLSEN PLUS.
PARTICIPACIÓN EN EL
PROGRAMA
1)
El objeto del programa Fred. Olsen Plus es el de constituir un programa de
fidelización de clientes, ofreciendo a estos, viajes u otros productos, a cambio
de utilizar los servicios de Fred. Olsen, S.A. u otras empresas que colaboren
con el programa.
2)
El titular de la tarjeta Plus, en adelante el titular, acepta recibir toda la información periódica que reciba de Fred.
Olsen, S.A., y autoriza el registro de sus datos personales y movimientos de
cuentas por puntos por parte del programa. Nuestra política de privacidad
cumple rigurosamente con
la
Ley Orgánica
15/1999, de Protección de Datos de Carácter
Personal(LOPD), para el cumplimiento de los fines del programa, acciones de
marketing y análisis de Fred. Olsen, S. A. y de las empresas asociadas al
programa.
3)
Son titulares (miembros de la tarjeta Fred. Olsen Plus) las personas físicas
que tras haber cumplimentado correctamente la solicitud de adhesión al
programa, hayan aceptado las condiciones de participación en el mismo, que se
envían junto con la tarjeta, al firmar la tarjeta expedida a su nombre.
4)
Las tarjetas Fred. Olsen Plus son personales e intransferibles y serán emitidas
a nombre del titular, con su número personal y deberán estar firmadas por el
mismo.
5)
Las tarjetas son propiedad de Fred. Olsen, S. A., y el titular es depositario y
usuario de las mismas, responsabilizándose de su correcta utilización y
conservación. En caso de pérdida o desaparición, el titular esta obligado a
comunicarlo a Fred. Olsen, S. A. de forma inmediata.
6)
Existen varios tipos de tarjetas y todas tendrán una fecha de caducidad,
llegada la cual, no serán válidas para obtener los beneficios del programa.
7)
La obtención de puntos es personal por parte del
titular de la tarjeta, por lo que deberá ser también titular del billete o
usuario directo de los servicios que den lugar a puntos. Los puntos no son
transmisibles, canjeables por dinero u otra especie, ni negociables en ningún
caso.
8)
Los puntos obtenidos mediante el sistema Plus no caducan, excepto en el caso de
que durante UN AÑO natural, no se haya
utilizado las tarjeta Fred. Olsen Plus, bien para obtener nuevos puntos o bien
para disponer de puntos obtenidos con anterioridad.
CADUCIDAD
DE
LA TARJETA
9)
La tarjeta Plus tiene una caducidad de 4 años.
OBTENCIÓN DE PUNTOS
10)
Al comprar un billete de Líneas
Fred. Olsen, los poseedores de la tarjeta Plus que figuren como titular de ese
billete, obtendrán un número de puntos que estará en función del importe del
billete obtenido.
11)
El valor de puntos por euros será establecido por Fred. Olsen, S. A., y su
valor estará en todo momento a disposición de los clientes.
12)
Quedan excluidos de la
obtención de puntos para el programa Plus, los billetes correspondientes a
carga, grupos, excursiones, transfer, y todos aquellos que tengan un descuento
comercial implícito.
13)
La obtención de puntos por otros servicios que se asocien al programa será
publicada en su momento.
UTILIZACIÓN DE PUNTOS
14)
Los puntos que se acumulen por la utilización de los servicios que den derecho
a aquellos, podrán canjearse solamente, por los viajes, los regalos o los
servicios, que estén publicados en cada momento, mediante la tabla que estará a
disposición de los clientes.
15)
Los puntos obtenidos por un servicio, podrán utilizarse sólo a partir del día 1
del mes siguiente al que fueron obtenidos y en todo caso, nunca antes de
haberse utilizado el servicio contratado.
16)
No se podrán acumular puntos de diferentes tarjetas para la obtención de
billetes o regalos.
17)
Para intercambiar los puntos por viajes, podrán realizarlo a través del Departamento de Reservas o directamente las oficinas de venta de
billetes de Fred. Olsen, S.A. En el caso de intercambio por regalos se realizará
directamente en nuestras tiendas de a bordo y en las tiendas The Collection de
Agaete y Los Cristianos.
18)
El beneficiario de la utilización de los puntos puede ser el titular de la
tarjeta o la persona o personas que éste designe, pero debe ser el titular el
que efectúe las reservas y al que se le entregue los billetes.
INFORMACIÓN AL TITULAR
19)
Fred. Olsen, S. A., informará con carácter periódico a los titulares, del
estado de los puntos acumulados y/o utilizados.
20)
Los titulares podrán también obtener la información sobre su saldo de puntos,
en las oficinas de Fred. Olsen, S. A., a través de la dirección de Internet
www.fredolsen.es o llamando a los teléfonos de información
habilitados al efecto.
21) Si la información no fuera correcta, el titular podrá
realizar la oportuna reclamación, aportando para ello la documentación
necesaria.
GENERAL
22)
Fred. Olsen, S. A., se reserva el derecho a modificar en cualquier momento, y
sin previo aviso, las tablas de puntos vigentes en cada momento, las
condiciones generales o cualquier otro aspecto relativo al programa.
23)
La participación de las compañías asociadas al programa, podrá ser cancelada en
cualquier momento, sin previo aviso.
24)
El programa Fred. Olsen Plus podrá ser cancelado por Fred. Olsen, S. A. con un
aviso previo de tres meses, último plazo que tendrán los titulares para obtener
y utilizar sus puntos.
25)
Fred. Olsen, S. A.. no se hará responsable en ningún caso, de los perjuicios
que pudieran causarse, debido a la cancelación del programa.
26)
El programa Fred. Olsen Plus quedará cancelado, sin previo aviso ni
responsabilidad alguna para Fred. Olsen, S. A., si en algún momento ocurren
circunstancias con carácter de fuerza mayor, o imposiciones legales que
impidieran su desarrollo.
27)
El titular podrá poner fin a su participación en el programa, con el mero hecho
de enviar o depositar la tarjeta, partida en dos, en cualquier oficina de Fred.
Olsen, S. A.
28)
Las presentes Condiciones Generales se regirán, cumplirán y ejecutarán,
conforme a las normas y leyes españolas.
29)
Para cualquier cuestión que se suscite en la interpretación y aplicación de las
presentes Condiciones Generales, las partes, con renuncia expresa al fuero que
pudiera corresponderles, se someten expresamente a la jurisdicción de los
juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife.