Política de privacidad

Usted se toma la privacidad en Internet seriamente, y así lo hace Fred. Olsen, S.A. Es nuestra manera de mantener su confianza en Fred. Olsen, S.A. asi como en nuestros productos y servicios. Nuestra política de privacidad cumple rigurosamente con la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

Información No-Personal

En general, usted puede visitar Fred. Olsen, S.A. en Internet sin tener que decirnos quién es usted y sin tener que revelarnos ningún otro tipo de información personal. Nuestro servidores web recolectan información acerca de nombres de dominios, y no las direcciones de correo de nuestros visitantes. También recolectamos y guardamos información sobre su visita en una base anónima. Esta información incluye la fecha y duración de su visita, las páginas por las que navega en nuestros servidores, y el sitio web que visitó antes de llegar al nuestro. También guardamos el nombre de su proveedor de servicios de Internet, tipo de navegador y el país de origen. Usamos esta información sólo como medida de actividad en el sitio y para desarrollar nuevas ideas para mejorar nuestra web.

Información Personal

FredOlsen.es puede solicitarle que se registre e introduzca información que le identifica personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico o su número de teléfono ("Información Personal"). Esta situación ocurre en ciertas circunstancias, incluyendo, por ejemplo, cuando crea una nueva reserva, se suscribe a un servicio de noticias, compra un billete o consulta su saldo de Tarjeta PLUS. Usamos esta Información Personal por tres motivos principales:

  • Para permitirle acceder a cierta información o servicios en nuestro sitio web.
  • Para ayudarnos a personalizar el contenido o las opciones de navegación presentadas para hacer que sus futuras visitas a nuestro sitio web sean lo más eficientes posibles.
  • Para permitirnos que le informemos acerca de actualizaciones, ofertas especiales, nuevos servicios, así como información actualizada que pueda serle especialmente concerniente.

Fred. Olsen, S.A. ("Fred. Olsen") no cederá su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correo ordinario, teléfono, o alguna otra Información Personal a terceras partes. Si no desea que Fred. Olsen le envíe por correo electrónico o correo ordinario información acerca de los servicios de Fred. Olsen, u ofertas especiales, no marque la casilla de verificación que nos lo solicita.

Registro en línea

Cuando usted realiza una nueva reserva, comprada directamente a Fred. Olsen o mediante algún mediador, guardamos la Información Personal que nos ha cedido en un servidor seguro. Esta información es tratada de la misma manera que cualquier Información Personal recolectada a través de nuestro servidor web. Si usted no desea que le sea enviada información de marketing de Fred. Olsen, seleccione las opciones apropiadas para poder hacer referencia a las mismas.

Cookies

Las "Cookies" son pequeñas piezas de información que son almacenadas por su navegador en el disco duro de su ordenador. Nuestras "cookies" no contienen ningún contenido que le identifiquen personalmente. Éstas sólo contienen un código de identificación seguro que utilizamos para recuperar su Información Personal en el momento en que vuelva a visitar nuestro sitio web. Su Información Personal nunca está directamente conectada ni almacenada en su ordenador, pero es accedida cuando identificamos su "cookie" para ofrecerle una experiencia más personalizada cuando visite nuestro sitio web.

¿Qué información almacenamos?

El tipo de información que guardamos en nuestro servidor seguro de Información Personal se divide en dos categorías. La primera es información general acerca de su nombre, dirección de facturación, correo electrónico, marca y modelo de su vehículo, etc. No almacenamos información acerca de tarjetas de crédito como parte de su Información Personal. La segunda es información específica de las reservas que nos permiten personalizarle la información de los servicios que nos ha solicitado. Nuestro departamento de Soporte Técnico también utiliza esta información cuando contacta con él.

También almacenamos información acerca de cómo navega en nuestro sitio web, así como cuando regresa a él de nuevo, para presentarle una experiancia más eficiente y personalizada basada en sus intereses y necesidades. A medida que continuemos el desarrollo del sitio fredolsen.es, esperamos que se incremente continuamente la calidad del contenido personalizado, así como las experiencias de compra.

También guardamos información específica si rellenas nuestros cuestionarios que nos permiten seguir a los visitantes y otorgar premios.

Fred. Olsen se reserva el derecho de alterar nuestros principios de privacidad cuando el negocio lo requiera. Cualquier alteración de estos principios serán publicados en nuestro sitio web con anticipación temporal.

Por favor, siéntase libre de contactar con nuestro webmaster para cualquier cuestión, comentario o problemas que puedan surgir.

El hecho de registrarse, supone la aceptación por su parte de las condiciones mencionadas.

Si usted desea darse de baja en el Registro y que sus datos sean borrados, puede hacerlo enviando su petición al correo de nuestro webmaster.